Política de Privacidade

A Especialle Produtos Naturais respeita a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

📋 Coleta de Informações

Coletamos os dados pessoais fornecidos pelo cliente durante o uso do site, como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ (quando necessário)

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone

• Informações necessárias para pagamento (processadas por plataformas seguras)

🎯 Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e gerenciar pedidos

• Realizar pagamentos e entregas

• Emitir notas fiscais

• Enviar comunicações sobre o pedido

• Prestar atendimento ao cliente

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

🤝 Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Plataformas de pagamento

• Correios ou transportadoras

• Plataforma de e-commerce Nuvemshop

• Autoridades legais, quando exigido por lei

A Especialle não comercializa dados pessoais.

🔐 Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

⏳ Armazenamento

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

👤 Direitos do Titular

O cliente pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de informações

• Exclusão dos dados, quando permitido por lei

As solicitações devem ser feitas pelos canais de atendimento disponíveis no site.

📜 Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade legal. Recomendamos a consulta periódica desta página.